Bagagens Internacionais – Novas regras de extravio da Anac

 

A AgA?ncia Nacional de Aviação Civil (Anac) mudou as regras deA�transporteA�de bagagens internacionais e em voos nacionais. Agora, as empresas serão obrigadas a pagar R$ 300 na hora para o passageiro que tiver sua bagagem extraviada e estiver fora da sua cidade. além disso, o prazo para encontrar a mala caiu de 30 para sete dias – e, no caso de perda, a indenização terá de sair em 14 dias, e não mais em um mês.

Os cerca de R$ 300 – na verdade são100 Direitos Especiais de Saque (DES), um índice internacional cuja cotação pode ser conferida no Banco Central – devem ser pagos é vista ao passageiro na hora do extravio. Hoje, as companhias tinham sua própria política de ajuda de custo em caso de extravio eA�pagavamA�valores diversos, analisados caso a caso.

Sobre o prazo de sete dias para encontrar bagagens extraviadas,A�Ronaldo Jenkins diretor tA�cnico da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear),A�acha que o tempo é curto, mas as empresas aéreas “terão de se adaptar”. “Primeiro tem o cara que diz que a bagagem extraviou só para receber o dinheiro. Depois, esse prazo de sete dias para voos domésticos é curto, mas até dA?. Agora, em voos internacionais, é muito mais difícil.” A Anac diz que “as sanA�A�es previstas pelo descumprimento do disposto na resolução podem variar de R$ 20 mil a R$ 300 mil”.

Se quiser saber o que pode levar em suas bagagens, acesse aqui:Bagagens em aviões

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