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27 May 2013

Fidelidade TAM – Mudanças no Fidelidade!

Fidelidade TAM

A TAM Linhas Aéreas vai promover no mês de junho deste ano em seu programa Fidelidade TAM. As alterações incluem o aumento no prazo de antecedência para resgates, a criação de perfis de bilhetes com regras distintas e nova política de reembolso.

Algumas mudanças parecem ser positivas e outras nem tanto. Confira abaixo o que muda:

– Prazo de emissão

A primeira mudança se refere ao período de resgate. A partir de junho será possível emitir passagens com 360 dias de antecedência. A�Hoje é possível pesquisar somente com 180 dias passagens internacionais e 90 dias nacionais e América do Sul.

– Tipos de resgate para voos TAM e de aliançass

Outra mudança importante será a criação de tipos de resgate, semelhantes às classes tarifárias usadas pela TAM. SerA?o três novos perfis de resgate, com uma variação de disponibilidade de assentos e pontos necessários para voos TAM. A companhia anunciou ainda uma nova tabela de resgates para voos em aliançass, passando o valor mínimo dos voos internacionais para 25 mil pontos e nacionais para 5 mil pontos.

Outra mudança importante é que os valores para reembolso ou remarcação de suas viagens irA?o variar de acordo com o perfil de passagem escolhido, como ocorre nas passagens vendidas no site e passam a ser cobrados em dinheiro.

– Categorias

As alterações também afetarA?o os status dos clientes no Fidelidade. A pontuação necessária para mudança de categoria no programa será alterada e a quantidade de voos realizados no período de 12 meses também passarA? a valer como critério de avaliação, caso a pontuação não seja alcançada. Outra novidade importante será a criação de uma nova categoria: o TAM Fidelidade Vermelho Plus. Esta categoria A�terá benefícios exclusivos que vai permitir a mudança de categoria com mais facilidade.

Veja também: Programa Milhas – Comparativo: TAM Fidelidade x Smiles

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