Programa Milhas – Comparativo: TAM Fidelidade x Smiles

Os Programas de Milhas mais conhecidos no Brasil são o TAM Fidelidade e o Smiles que começou na Varig e foi continuado pela GOL. Algum tempo atrás, o TAM Fidelidade parecia ser o mais completo, principalmente pelo fato da TAM ser integrante da Star Alliance e permitir emissão de bilhetes de outras companhias aéreas também participantes é aliança. No entanto, o cenário mudou nos últimos anos e tende a mudar ainda mais no futuro.
Embora a GOL não faça parte de nenhuma aliança global, alguns acordos firmados entre a empresa e outras companhias estrangeiras, permitem a emissão de bilhetes nestas companhias aéreas utilizando pontuação do Smiles. Ou seja, se você possui milhas Smiles, você pode emitir bilhetes na Air France/KLM, Delta e Qatar Airways. E caso voe nestas empresas, também pode acumular milhas no programa de milhas da GOL. Com isto, o Smiles ficou mais completo e permite a ligação com os EUA, Europa e Oriente Médio e a Ásia.
E se o programa começa a oferecer mais opções de resgate de bilhetes, a facilidade de emissão também começa a pesar no comparativo: Enquanto a TAM só emite bilhetes de voos operados por ela mesma pelo site, onde cobra valores proibitivos, a GOL colocou toda a rede no site do Smiles, permitindo que cada um procure o trecho e data que preferirem. E uma vez que haja disponibilidade, os valores são fixos, independente se estiver com baixa ou alta temporada de voos.
Com a fusão da TAM com a LAN, os cadastrados no Fidelidade TAM podem emitir bilhetes LAN. Com isto poderemos ver um aumento na disponibilidade de assentos, principalmente para voos na América Latina. Com este pequeno comparativo, podemos dizer que a escolha é sua em querer se cadastrar em algum Programa Milhas das eventuais companhias aéreas destacadas acima.
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