Programa de pontos – como funciona?
Um programa de pontos ou programa de fidelidade é normalmente elaborado com o objetivo de influenciar/incentivar consumidores a efetuarem compras periA?dicas e intensificadas nas empresas que as realizam. O programa de pontos vai recompensar cada vez mais o consumo, aumentar a taxa de retenção, a participação do cliente, aumentar o número de novos clientes, aumentar o valor médio das compras.…