Passo a passo: como transformar pontos em milhas?

Programas de fidelidade têm sido uma poderosa arma das empresas na busca por melhores resultados. Companhias dos mais diferentes portes e atividades têm investido cada vez mais para oferecer benefícios a seus clientes em troca de sua presença constante. Do ponto de vista do consumidor, é importante saber lidar com esse recurso de modo a obter vantagens no dia a…