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Brasil criou primeiro programa de milhas há 18 anos

A primeira companhia aérea brasileira a desenvolver um programa de fidelidade foi a TAM, em 1993, e hoje conta com 8,3 milhões de pessoas associadas.

A partir de então, outras empresas aderiram é ideia. O Smiles, programa que atende a Gol e a Varig, foi criado em 1994, e atualmente tem mais de 7,5 milhões de passageiros cadastrados.Os outros principais programas brasileiros são o Amigo, da Avianca, e o Tudo Azul, da Azul.

Enquanto a Gol trabalha com o conceito de milhas aéreas, a TAM e a Avianca utilizam um sistema de pontos para calcular o resgate de passagens.

Já a Azul trabalha com créditos, cada um equivalendo a R$ 1.

Das quatro companhias, apenas TAM e Gol fazem voos internacionais, tendo parceria com empresas estrangeiras.

A TAM é membro da Star Alliance, que conta com 26 outras companhias aéreas, e a Gol possui acordos com as empresas Air France-KLM, Delta e American Airlines.

Fonte: Folha.com

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