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25 Apr 2013

Smiles Tam – Uma breve comparação entre os dois programas

smiles tam

Smiles Tam : Os dois programas de milhagem mais conhecidos no Brasil são o TAM Fidelidade (da TAM linhas aéreas) e o Smiles, que começou na Varig e foi continuado pela Gol linhas aéreas.

É primeira vista, o TAM Fidelidade parece ser o mais completo, principalmente pelo fato da TAM ser integrante da Star Alliance e permitir emissão de bilhetes de outras companhias aéreas também pertencentes é alianças, mas embora a Gol não faça parte de nenhuma alianças global, alguns acordos firmados entre a empresa e outras companhias estrangeiras, permitem a emissão de bilhetes nestas Cias. utilizando pontuação do Smiles. Ou seja, com as milhas do Smiles, você pode emitir bilhetes na Air France/KLM, Delta e, em breve, na Qatar Airways. E, caso voe nestas empresas, também pode acumular milhas no programa. Com isto, o Smiles ficou mais completo e permite a ligação com os EUA, Europa e logo logo com o Oriente Médio e a Ásia.

Quanto a oferta de opções de resgate de bilhetes, a TAM só emite bilhetes de voos operados por ela mesma pelo site, a Gol colocou toda a rede no site do Smiles, permitindo que cada um procure o trecho e data que preferirem. E, uma vez que haja disponibilidade, os valores sãofixos: 35000 milhas para classe econômica e 52000 para executiva. No TAM Fidelidade, os preços variam de acordo com a temporada (alta ou baixa), destino e classe. Normalmente, bilhetes emitidos pelas Cias da Star Alliance exigem menos milhas que os emitidos para voos TAM; no entanto, a emissão só pode ser feita pela Central de Atendimento.

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